Hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt bảo hành Toshiba 2022

Bạn đang bối rối về việc kích hoạt bảo hành Toshiba? Không biết liên hệ ở đâu để kích hoạt bảo hành cũng như không biết đến địa chỉ nào để được bảo hành? Đọc ngay bài viết dưới đây của suachuabaohanh.net để giải đáp mọi thắc mắc trên.

Cách kích hoạt bảo hành Toshiba đơn giản 2022

Đăng ký online từ website:

Kích hoạt bảo hành Toshiba online thì bạn vào địa chỉ website sau và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thủ tục kích hoạt bảo hành.
www.toshiba18001529.com.vn

Đăng ký qua tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 8077

(500đ / 1 SMS)
Cú pháp tin nhắn:
+ Máy điều hòa không khí: Toshiba_Model cục lạnh_Số máy cục lạnh_Ngày mua_Số máy cục nóng
+ Các hàng hóa khác: Toshiba_Model máy_Số máy_Ngày mua
Trong đó:
_ : khoảng trắng
Ngày mua theo định dạng: dd/mm/yy (Vd: 05/09/16)

Gọi điện thoại đến tổng đài

Gọi điện thoại đến tổng đài không mất phí 18001529 (Thứ Hai –Thứ Sáu: 08:00-22:00 / Thứ Bảy: 08:00-17:00)

Phạm vi bảo hành Toshiba

– Tivi LCD, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy điều hòa không khí và điện gia dụng nhỏ (sau đây gọi tắt là “Sản Phẩm Mới”) mang nhãn hiệu Toshiba và được bán tại các đại nguyên nhân Toshiba đất nước ta ủy nhiệm hoặc các đại lý khác.
– Các hàng hóa tương tự với sản phẩm Mới được Toshiba đất nước ta đổi cho người mua hàng, dịch vụ khi thực hiện bảo hành theo điều khoản bảo hành này (sau đây gọi tắt là “Sản Phẩm Thay Thế”)

Nơi bảo hành của Toshiba

– Tivi, Tủ Lạnh, Máy giặt và Máy điều hòa không khí được bảo hành tại các trung tâm bảo hành được Toshiba đất nước ta ủy quyền, hoặc tại nhà theo yêu cầu của người mua hàng có địa chỉ trong phạm vi 50 km tính từ trung tâm của tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.

Các yêu cầu bảo hành tại nhà vượt ra ngoài giới hạn địa lý nêu trên sẽ không nên chấp nhận, người mua hàng sẽ tự mang hàng hóa đến trung tâm bảo hành gần nhất theo chỉ dẫn của Toshiba đất nước ta.

– Hàng điện gia dụng nhỏ (Nôi Cơm điện, Phích điện, Lò vi Sóng, Máy hút bụi, Quạt điện,…) và sản phẩm Thay Thế chỉ được bảo hành tại Các trung tâm bảo hành được Toshiba đất nước ta ủy quyền.

Thời gian thực hiện việc bảo hành của Toshiba

· Toshiba đất nước ta sẽ thực hiện việc sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện cho hàng hóa Mới hoặc hàng hóa Thay Thế theo yêu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất có khả năng. Thời gian thực hiện việc bảo hành này không tính vào Thời Hạn Bảo Hành nêu tại mục 4 bên trên.

· tùy thuộc theo tình hình thực tế, Toshiba Việt Nam sẽ coi xét cung cấp cho người mua hàng, dịch vụ sản phẩm, linh kiện, phụ kiện tương tự để dùng tạm thời hoặc có hình thức giải quyết khác được khách hàng chấp nhận trong suốt thời gian thực hiện bảo hành.

Các hình thức và điều kiện bảo hành của Toshiba

Sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện miễn phí nếu khách hàng đáp ứng rất đầy đủ các điều kiện sau:

· sản phẩm còn trong Thời Hạn Bảo Hành.
· sản phẩm được sử dụng đúng mục tiêu, công năng và theo hình thức ổn với chỉ dẫn của nhà sản xuất.
· Những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được kết luận là vì hư hỏng hoặc lỗi linh kiện hoặc do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
· số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn không bị rách, cạo sửa hoặc mất đi.

· đối với máy điều hòa không khí, vị trí lắp đặt thiết bị trong nhà, vị trí lắp đặt thiết bị ngoài trời phải đảm bảo đúng kỹ thuật và an toàn, không lắp đặt ở vị trí nguy hiểm cho việc sử dụng và bảo dưỡng.

Trong hoàn cảnh khó tiếp cận thiết bị để thực hiện việc bảo trì bảo dưỡng, người mua hàng vui lòng thuê các dụng cụ an toàn và chịu các khoản chi phát sinh bảo đảm an toàn cho nhân viên kỹ thuật.

Đổi sản phẩm mới tương tự cho người mua hàng, dịch vụ trong các hoàn cảnh sau:

· Hết thời gian thực hiện việc bảo hành mà không sửa chữa được hoặc không khắc phục được lỗi của sản phẩm.

· Đã thực hiện bảo hành nhiều lần trong Thời Hạn Bảo Hành mà vẫn không khắc phục được lỗi. Việc xác định số lần bảo hành đã thực hiện làm căn cứ đổi hàng hóa mới tương tự sẽ được các bên thỏa thuận tùy theo từng trường hợp cụ thể.

· Hình thức đổi hàng hóa mới: đổi sản phẩm cùng loại và có tính năng tương tự hoặc đổi sản phẩm cùng loại nhưng có tính năng cao cấp hơn. tùy thuộc theo tình hình thực tế, các bên sẽ thỏa thuận về thành quả còn lại của hàng hóa hư hỏng bị thay thế để làm căn cứ đổi sản phẩm mới tương tự theo việc này.

Theo đó, các bên sẽ thống nhất số tiền chênh lệch giữa giá của hàng hóa mới thay thế và hàng hóa lỗi bị thay thế mà một bên cần thanh toán lại cho bên kia tại thời điểm đổi sản phẩm.

tất cả các phụ tùng, linh kiện hoặc sản phẩm gặp hư hại, hư hỏng hoặc khuyết tật bị thay thế theo điều khoản bảo hành này sẽ biến thành tài sản của Toshiba đất nước ta.

Các trường hợp không được bảo hành của Toshiba

· hàng hóa biến mất trong Thời Hạn Bảo Hành.
· sản phẩm không được dùng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với chỉ dẫn của nhà sản xuất.
· hàng hóa dùng cho mục đích kinh doanh hoặc quá định mức thiết kế của nhà sản xuất.

· Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo của hàng hóa bảo hành không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.
· hàng hóa hư hỏng do sự tác động của các yếu tố bên ngoài như: thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn, sử dụng sai chỉ dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt bể hay va chạm do vận chuyển, bảo quản hàng hóa không tốt.

· hàng hóa có dấu hiệu sửa chữa trước ở những địa điểm không nằm trong bộ máy bảo hành do Toshiba Việt Nam ủy quyền.
· Hư hỏng do quá trình lắp đặt và dùng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, qui định an toàn của hàng hóa.

Tổng hợp 8 trung tâm bảo hành Toshiba tại TPHCM

Dưới đây là danh sách 8 trung tâm bảo hành của Toshiba tại TPHCM giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm các địa chỉ bảo hành chính hãng của Toshiba.

Tổng kết

Bài viết trên hướng dẫn toàn bộ cách kích hoạt bảo hành Toshiba, bên cạnh đó cũng hướng dẫn những vấn đề quan trọng có liên quan đến vấn đề bảo hành của Toshiba. Tiếp tục theo dõi suachuabaohanh.net để đọc thêm những bài viết bổ ích khác nhé.